串流影視平台推陳出新,消費者動輒訂閱數個平台追劇看電影。然而不同平台的收費模式、合約細則與功能限制各異,稍一不留神便可能「訂完忘記取消」或「想睇的內容原來受限」。有見及此,本會比較11個影視串流平台的服務內容,為消費者拆解訂閱前要看清的細節。

測試樣本

本會選取11個於本港有售的影視串流平台,比較其訂閱計劃、收費、可同步串流裝置數目、用戶檔案數目、離線下載與家長監控等功能。樣本每月基本費用約由$47至$190.8;可同步串流裝置由1至6部不等,用戶檔案則由1至7個不等。

測試項目與方法

參考各平台公開的服務條款與收費資料,比較五大範疇:(一)訂閱計劃與月費;(二)自動續訂與取消通知期;(三)可同步串流裝置及用戶檔案數目;(四)離線下載限制(期限、裝置數);(五)家長監控功能。結果顯示,各平台在「取消訂閱需提前通知」的安排上差異顯著,部分平台對離線下載設有觀看期限及裝置上限。

主要結果

消費錦囊:訂閱前先問自己
  1. 比較月費與內容庫,只訂閱真正會看的平台,必要時「逐個月」訂閱熱門劇集。
  2. 留意自動續訂條款,在日曆設提醒,於續訂前決定是否取消。
  3. 確認可同步串流裝置數與用戶檔案數,是否足夠家庭共享。
  4. 了解離線下載期限與裝置上限,外遊前預留時間下載。
  5. 有兒童的家庭,選用具家長監控或獨立兒童模式的平台,並開啟年齡限制。